Politique de Retours et Remboursements

Chez Robinetterie Salle De Bain, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour tout article dans son emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous simplifions vos démarches de rétractation.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir un formulaire d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine intact, accompagnés de la facture et du formulaire de retour dûment rempli.

• 3.
  Expédition des articles

  Renvoyez le colis via le transporteur de votre choix à l'adresse indiquée sur votre bon de retour, en conservant précieusement votre preuve d'envoi.

• 4.
  Remboursement rapide

  Après inspection de la marchandise par nos experts, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.